CRM cho SMB

Doanh nghiệp SMB gặp khó khăn về nhân sự, nguồn vốn và gặp đủ áp lực cạnh tranh từ tập đoàn lớn. Việc triển khai phần mềm bên cạnh chi phí còn là vấn đề triển khai, vận hành. Qua nhiều năm cung cấp dịch vụ cho khách hàng SMB, VNCRM nhận thấy các khó khăn doanh nghiệp SMB thường hay phải đối mặt khi kinh doanh:

– Không có đội ngũ nhân sự kinh doanh, marketing chuyên nghiệp

– Nhân sự kiêm nhiệm nhiều việc nên khi áp triển khai phần mềm thường quên sử dụng đặc biệt ứng dụng phức tạp

– Chủ doanh nghiệp cũng chưa có cái nhìn đầy đủ, thiếu sự đồng hành dài hạn để cùng tháo gỡ các khó khăn bản thân mình cùng chưa lường trước đó.

Thấu hiểu được điều đó nên VNCRM không chỉ phát triển phần mềm, VNCRM xây dựng cộng đồng để hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp. Các chủ doanh nghiệp có thể tham gia vào Group trên Facebook của VNCRM tại link sau https://www.facebook.com/groups/485452036001337

 

LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG VNCRM

Các lợi ích khi bạn sử dụng VNCRM

– Quản lý toàn bộ thông tin khách hàng

– Không bỏ sót dữ liệu tại bất kỳ kênh nào

– Dự đoán được tình hình kinh doanh

– Quản lý dữ liệu tập trung

– Thống kê, báo cáo tình hình kinh doanh giúp tháo gỡ, tối ưu các điểm nghẽn

– Chăm sóc khách hàng tự động, giữ kết nối 

– Gửi voucher, khuyến mãi đến khách hàng để up sales

LÝ DO ĐỒNG HÀNH CÙNG VNCRM

Các lý do để lựa chọn VNCRM cho quản lý và chăm sóc khách hàng


Đơn giản, sử dụng ngay

Đăng ký xong sử dụng ngay, không tốn thời gian tìm hiểu

Chi phí hợp lý

Chí phí hợp lý, linh hoạt để ai cũng có thể sử dụng

Quản lý khách hàng

Quản lý toàn bộ thông tin khách hàng như thông tin liên hệ, cơ hội bán hàng,..

Chăm sóc đa kênh

Không bỏ sót bất kỳ khách hàng từ kênh nào: website, zalo, facebook, vv

Hỗ trợ 24/7

Hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm, nghiệp vụ

Mobile App

Đảm bảo làm việc liên tục chỉ với 1 chiếc Smartphone

Bạn đã sẵn sàng?

Dữ liệu khách hàng là cực kỳ quan trọng, bạn đã sẵn sàng để phát triển kinh doanh bền vững?

Hơn 1000+ KHÁCH HÀNG ĐÃ TIN TƯỞNG VNDC